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东莞市鑫焘机械有限公司，集研发、生产、销售及服务于一体，专业从事整厂塑胶自动化周边系统的规划。该公司拥有“菱锋牌”专利商标， 产品传承欧洲技术及设计理念，多年来本着“始终如一、客户满意”的宗旨，一贯致力于产品的研发创新，通过提升品质、降低成本，来满足市场的需求。
公司吸引并培养了一批富有激情及创造力的高素质的人才队伍，国内客户主要有富士康、TCL集团、步步高集团、格兰士集团等，产品还出口马来西来、越南、印度、印度尼西亚、台湾、中东等和国家和地区。业务涉及到通讯、IT、光学 、家电、生活塑料、医疗、建筑等不同领域。
2012年5月底，中国压铸网记者和东莞市鑫焘公司高层黎经理取得了联系，并就采访鑫焘掌舵人廖旭辉总经理达成了一致意见，以下是采访内容：
踌躇满志的廖旭辉总经理
记者：廖总您好，您从事机械制造多少年了，当时创办这个企业的初衷是什么?您能谈谈企业的发展过程吗?
廖总：我从事机械制造20余年来，当时创办企业的初衷只是为了要在长安买套商品房而已，现实才是梦想的初衷。从只有2、3个人的小作坊发展到现在，相当地艰辛、困难，没有资金，没有技术，没有市场，一切从零开始!发展阶段拓展思路，广纳贤才，不断地引进和学习国内外先进技术，随着企业信息化发展战略的提升，并积极响应国家“信息化带动工业化，工业化带动现代化”的号召，鑫焘的发展步伐会更快!更好!鑫焘必将迎来更加美好的明天!!
记者：公司现在规模怎样?生产条件如何?企业在生产上有何优势?
廖总：公司拥有厂房数万平方米，技术研发人员数十名，普通职员125人(均大专以上学历)。公司现在正处于发展阶段，各类人才正在陆续的招募中。维护现有市场，从新产品或服务中获利，进入新市场，产品多元化，力争比现有市场可能有的产品和服务赢得更多的声誉或更长期的利润。
记者：咱们公司的主打产品是什么?公司技术方面的优势在哪里?
廖总：主要是生产塑胶周边设备，广泛应用于各行各业。目前我司生产的水式模温机最高温度可达到180度，油式模温机最高温度可达到350度，这就是我们的优势，能满足客户的不同需求。
记者：现代企业要想抢先占领市场，求得生存与发展空间，科技创新必不可少，那我们企业又是如何开展科技创新的?
廖总：抓住机遇、加速发展，首先要在科研技改、自主创新方面下功夫，建立和完善优势专业的应用试验室，进行产品、制造工艺的应用技术研究。试验室应高起步，立足实用;包括试验理论和方法、试验设备和规模、以及控制与检测技术，必要时应该引进国外先进技术。国内外相关高等院校不仅是机械技术人才的培养基地，而且是机械基础理论与试验技术研究的源泉，借助其力量，与他们采取不同形式的联合与合作。
记者：公司现在有那些大型的合作伙伴?您在与这些合作伙伴和合作的过程中，最注意的是什么?
廖总：本公司本着以人为本，互惠互利的经营理念，一流的的售后服务，使产品在国内外的销量连年增长，服务的国内大型企业有著名的富士康集团、TCL集团、步步高集团、格兰士集团;出口国家有马来西亚、越南、印度、印尼、台湾、中东国家地区等。市场决定产品，产品决定设备，设备决定技术，在合作过程中我们学习了国外高水准设计，持续不断地改善品质，让我们成为国内塑胶机械行业的先锋，同时也赢得了同行业和客户的极高评价。
合作过程中，我们严格遵守平等互利、质量第一、用户至上的原则，除了为用户提供市场分析、投资规划、项目、场地设计、工艺流程设计、标准和非标准产品设计及生产等售前服务，还有协助安装、调试，免费培训操作人员等售后服务。
记者：在您经营这个企业的过程中，想得最多的是什么，遇到难题是如何解决的?
廖总：如何才能建立一支高效、高素质的销售团队?我想这个问题是企业的经理人们最关心的问题之一。销售部门是企业通向市场过程中至关重要的一环，销售人员把产品推向市场，让产品最终体现出价值，又从市场中拿来信息回馈给企业，他们是离市场最近的人。
然而，如何才能保证销售队伍的高质、高效?如何让这支队伍能够形成有凝聚力和向心力的团队，忠心耿耿地为企业去开疆拓土?高度决定速度，角度决定长度:一是要求业务员都成为“舵手”、“医生”，“舵手”能够把握全局，而“医生”能在最短的时间内找出市场病症，并对症下药。二是把爱心给业务员，真诚地关心他们。三、给他们灌输技能，做好他们的老师，让他们佩服比让他们害怕更重要。四、告诉他们要有自信、自尊、热情，鼓励他们多面对挑战，对市场、对企业都充满希望。
东莞市鑫焘机械有限公司荣获电子商务认证诚信企业
记者：好的公司必须有好的管理，那我们企业在过去的几年中，是如何对公司的人员及生产进行管理的，公司员工反映如何，有何心得?
廖总：只有把尊重人、激励人、培养人作为管理的出发点和落脚点，才能使企业形成遵章守纪、明礼诚信、团结友爱、敬业奉献，具有健康向上、勃勃生机的内部氛围，企业管理才具有更高的层次。留住人才的关键是：不断提高要求，为他们提供新的成功机会。人人都希望获胜，热爱挑战是优秀员工的普遍表现，如果企业能不断提出更高的目标，他们就会留下。
作为一个管理者，你要认识到在员工成长时，他们需要更多的运用自己的头脑来帮助企业并被认可的机会。所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持，能够不断地学到新的东西，他们才会留下来并对企业更加忠诚。
记者：说到企业文化，每个公司都不一样，那么我们企业追求的是一种什么样的文化，它对企发展有哪些帮助?
廖总：“品质、安全、人才、服务” 是我们企业核心竞争力所在。是企业管理最重要的内容。企业拥有了自己的文化，才能使企业具有生命的活力，具有真正意义上人格的象征，才能具有获得生存、发展和壮大，为全社会服务的基础。
记者：我们企业的愿景是什么，我们计划如何去达到这一目标?
廖总：企业愿景是成为最具竞争力的注塑机周边设备企业。精于设计、重在推行及全面统筹，才可以更一步地使我们企业经营发展的更快更好。把我公司的压铸模温机做成世界一流的机械，成为行业的标杆，不断创新，服务客户，跻身进入中国的五百强。
记者：作为一个对企业对社会极具责任的大型企业，对于企业与社会，企业与员工，我们该承担那些责任?
廖总：我国改革发展已经进入关键时期，为了提高中国企业的产品质量，增强服务意识，提升市场竞争力，开拓市场领域，企业需要自发地树立诚信的社会责任机制。在这样的形势下，我们的企业需要在"科学发展观"的指引下，为促进经济又好又快发展，构建社会主义和谐社会，实现全面建设小康社会的宏伟目标，成长为"主体上"有适格、"思想上"靠得住、"管理上"有思路、"质量上"过得硬、"经营上"讲诚信、"市场上"有奇招、"创利上"有本事、消费者信得过的具有高度社会责任感的主体。
安全保障、按劳付酬、理解尊重、培养扶持。企业有确保员工在工作期间人身和财产安全，确保员工的劳动付出能获得相应报酬的责任，企业有尊重员工人格和培养员工的义务。
记者：作为企业的负责人，能谈谈最网络的看法吗?
廖总：在竞争激烈化的今天，网络品牌成为了企业无形的价值资产，竞争也变成了品牌的竞争，因此网络品牌营销就显得尤为重要。和传统营销相比，网络营销的范围广、形式多、成本低、速度快、互动性强、渠道多等等诸多优势，可以真正帮助中小企业迅速的发展。
记者：谢谢廖总接受我们的采访。
廖总：谢谢中国压铸网。
这次采访的过程很平实，平实得如廖总其人。廖总从最初的创业谈到技术创新、从市场提及管理、从现实分析到未来预想……，认真而坦诚，憧憬又激情，这仿佛是一个务实的企业家与生俱来的特质。
中国压铸网记者也明白了，为什么当初的机械小作坊，能够发展到如今占地几万平米的现代化机械公司，并能在竞争激烈的市场环境中拥有一席之地!鑫焘的发展过程，如果用一句话来概括就是：破茧而出，华丽化蝶，成功完成了一次从小作坊到现代化公司的美丽蜕变!
