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慧聪行业研究院的研究团队，在长期跟踪消费电子行业发展动态的基础上，结合对数十家国内外相关厂商的访谈获得的第一手资料，撰写成本研究报告。
我们衷心希望本行业研究报告，能够对关心中国消费电子发展的各界人士有所裨益。同时，我们更乐意听到来自更广范围内的业界人士对行业发展的看法和意见。我们真诚地期盼与您的交流和沟通！
2008年，互联网便捷、直观、实惠的购物环境已经被大众网民接受，深入了人心，网上购物已经成为一种时尚的风潮。2007年电子商务市场迅速成长，专业电子商城营业额加速上升，同时引发传统渠道对网络销售的浓厚兴趣，期待新的突破。
2007年网络购物火爆增长
2007年，中国电子商务迎来了真正的黄金时期，以淘宝网为例，其年销售额达到了433.1亿元人民币，超过了沃尔玛与家乐福两大企业的销售额之和。在网上家电零售领域，京东商城年网上营销额达到了3.5亿元；成立于2006年10月的”品牌家电网“也在短时间内迅速扩张，增长率超过300％。而今，家电巨头国美电器在此方面也动作频频，2007年10月，国美网上商城全新改版上线，2008年年初，国美电子商务部独立成一级部门，成为与全国16个中心并行的部门，开始发力国美网上商城。
网购用户新生活
网络的普及让这个世界发生了太大的变化，工作方面有专门在家里工作的SOHO一族，此外新生代消费者的生活方式也发生了很大的改变，由于可以足不出户就可以安排搞定生活中的琐碎的事情，如通过网上商城进行购物等，因此出现了一部分人开始喜欢一种“居家”的生活方式，这些人非常不喜欢外出，对网络极度依赖，他们正逐步成为消费主力，影响着商家的销售渠道发展方向。
网络商城便利购物全面迎接消费者
随着国内网上消费者的不断成熟，电子商务相关各个环节的不断完善，通过网络购物的人群已经越来越体会到它的便利，网友无论是购物还是查询，都不受时间和地域的限制，鼠标轻轻一点，产品相关的“图片信息、导购、评测试用”尽在眼前，让你对商品了如指掌，你完全可以自己做出最好的购物选择，购物过程也明明白白。
另外，货到付款、网上支付、邮局汇款等多种付费方式，全国各大中城市的货品直接配送机制均体现出网络商城的全面服务，保证了定购的商品会在最短的时间送达网友手中，享受网络购物的无尽便利。
网络渠道地位今非昔比
厂商类网上商城中，似DELL等以网络直销为销售模式的厂商继续加大其网络推广力度，而三星网上商城等原来主要以宣传为主要目的，而今年也将逐步提升至为实际销售做贡献。其的重要程度和战略地位今非昔比。
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网络渠道与传统渠道比翼双飞
网络渠道和传统渠道的融合，就如我们的城市交通一样，即有的在地上，也有的在地上，甚至还要建高架，都各有所用各有所长互补互促，不能有所偏废。据目前现状可以推断未来的网络经济时代分销渠道设计中，传统分销和网上直销模式都不会消失，传统渠道商会自觉接受、积极应用电子商务工具，提高现代营销水平；以网络营销为主的电子商务，同时也会充分发挥传统渠道网络的作用，进一步提高服务全面改善市场体系。
原有渠道供货+专业物流配送为网上商城优选模式
无论如京东、小熊等专业电子商务网上商城，还是国美、三星等传统厂商或渠道建立的网上商城都采用同传统渠道合作供货，并使用专业物流进行配送的方式完成实际的销售。这种模式具有投资最少，产品最具保障性，物流配送最具效率等特点，成为诸多商城物流模式的首选解决方案。
电子商务模式下，信息和资金的传送都在网上进行，而物流配送绝大部分仍需通过专业的物流配送公司进行，因此企业可以帮助各级传统渠道商逐步建立自己的专业服务机构，进一步完善市场体系，配合企业提高对新生渠道的支持，增强企业面对瞬息万变的市场应变力、竞争力。
安全仍是网商与网民之间交易的首要顾虑问题
网上商城的劣势目前在于诸多消费者最为担心的是安全。
一方面是网络安全问题，无孔不入的病毒，悄然而至的木马都有可能破坏资金安全，让不熟悉网上交易的人如履薄冰，甚而裹足不前，仍将网络购物视作第一宣传媒介，难以跨出实质购买的第一步。
另一方面是交易安全，消费者会因商家的信用不足而担心是不是会陷入购物陷阱，发生款到不发货、货品与宣传有差异，延误货物送达时间、售后不方便等问题。信用不完全是用营销等手段塑造出来的，而最主要的还是需要商家在交易过程中不断积累，别无他途。
