客服热线：
手机版
推荐产品
场外抽奖普通会员
新闻中心
产品分类
站内搜索 荣誉资质
友情链接
|
您当前的位置：首页 » 欢迎光临
推荐产品公司介绍
京东电话：95040-807010全国24小时在线：950-4080-7010处理业务：（退款、投诉、退货、认证、差评、提现、无法上下架、账户疑问、解绑、资金疑问等==）据京东商城方面介绍，该中心占地6000多平方米，目前拥有150个呼叫坐席，提供7×12小时服务。 预计可在2010年将坐席数量提升到400个，实现7×24小时全天候服务。 据了解，该中心以呼入、呼出、IVR服务为主要服务形式。受理包括订单咨询、修改、取消、价格保护、售后服务等项目，预计全年电话服务量可达400万通。 据了解，此前京东商城客服部门分布在京、沪、广三地， 京东商城于2008年起开始计划设立集中式的全国服务中心。宿迁客服中心投入运营之后，三地员工将陆续搬迁至江苏宿迁。 此外，京东商城还在11月20日宣布，将在宿迁建立京东商城（宿迁）信息科技园，承担该公司的人才培养、客户服务、订单处理及信息研发四大任务。（完） [详细介绍] 最新供应共0条 相关评论 |
