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如果你问一位极其成功的销售员：“是什么让你脱颖而出？”那么可能你得不到一个准确的答案。事实上，可能他们自己也不知道真正的原因。因为，那些成功的销售员只是很自然地做着他们所面临的事情。
斯蒂夫·W·马丁（Steve W. Martin）在南加州马歇尔商学院教授销售策略。他做了一个样本量为1000的顶级销售员测试，总结出了他们身上的一些性格特征。下面列举了他们身上的7大性格特征：
1.谦逊：与爱出风头、傲慢无礼的传统印象相反，91%的顶级销售人员拥有中高程度的谦逊和稳重。
2.尽责：85%的顶级销售人员高度尽责。他们有强烈的尽责意识，对待工作极其严谨，对于事情结果高度负责。在大家眼中，他们是可靠的人。
3.目标定位：84%的销售人员在这一项中都得分颇高。他们坚定自己的目标，并且不断将执行情况与目标进行对比以激励自己。
4.好奇心：好奇心也可以认为是一个人对于知识和信息的渴望。82%的顶级销售人员都拥有极强的好奇心。
5.不合群：令人惊讶的是这些顶级销售员比普通销售员的合群性平均低了30%。
6.不气馁：只有不到10%的顶级销售员容易气馁、经常被消极情绪打倒。相对的，90%的顶级销售员的消极情绪非常罕见。
7.缺少自觉意识：自觉意识强的人很容易困窘、尴尬。高度的自觉意识会导致人非常长容易害羞和自我压抑。而只有不到5%的顶级销售员有高度的自觉意识。
