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星巴克淘金新法:仪式营销

2009-09-18来源:压铸网
核心摘要:     在这个商业社会,商品玲琅满目、应接不暇,有人测算过,按照零售商库存记录的商品种类计算,现在我们能
     在这个商业社会,商品玲琅满目、应接不暇,有人测算过,按照零售商库存记录的商品种类计算,现在我们能消费的产品种类有上亿种。在如此残酷的竞争环境下,如果能够创造一种产品,消费者愿意反复消费,甚至代代相传,恐怕是每一个企业家的心愿。这可不可能呢?产品的仪式化营销是个办法

商品的仪式营销

商品的仪式营销


     什么是仪式营销?
     仪式营销,这是近日看到的一本小册子《我们为什么需要仪式》带给我的启发。何为仪式?所谓仪式,就是有规律、不断重复进行的行为,比如婚礼、庆祝、颁奖等等。人是很讨厌混乱的生活的,都希望通过仪式,让生活秩序化、结构化。从早到晚,人的仪式化行为随处可见。生活的基本结构就是由早间仪式、晚间仪式和入睡仪式这样的仪式构成的。
     仪式通过潜意识,帮助人们处理个人的情感、经验和认知,体现在让人放松、让人安宁、建构共同体的归属感、传递安全感、丰富自我形象、延续传统等层面上。所以,每个人都有将生活仪式化的需求,尤其当下“我们生活在一个几乎由物质完全主宰的社会,能力、效率和功能正是社会需求的品质。恐惧、不安、虚弱和出错不再被当做是人之常情。”
     所以,如果我们能够将产品仪式化,或者说使产品融入仪式的过程,那么仪式的粘性需求就会附着在产品上,使得人们像渴望仪式一样,渴望产品;像人们不断做仪式一样,不断的消费产品;甚至会因为仪式在代际之间、在不同地方之间的传播,使得产品也跟着穿越时空。
     比如钻石,不过是一块漂亮的石头,但是在结婚仪式的背景下,成为了神圣爱情的象征,结果就像那句广告语“钻石恒久远,一颗永流传!”再比如香槟酒,在罗马凯撒大帝征服高庐时代就有了。想一想,如果不是庆祝仪式赋予它具有奢侈,诱惑,和浪漫的色彩,使其成为快乐、欢笑和高兴的同义词,那么香槟和其他的酒类又有什么差别。
(责任编辑:黎翠婷 )
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