欧盟RoHS指令冲击我国电子电器行业
欧盟RoHS指令冲击我国电子电器行业
2014-01-11 10:01  点击:26
[摘要]  欧盟RoHS指令于今年7月1日正式实施,首先面对冲击的是电子电器行业。作为电子电器业主要的供应商之一,塑料产业同样面对着严

  欧盟RoHS指令于今年7月1日正式实施,首先面对冲击的是电子电器行业。作为电子电器业主要的供应商之一,塑料产业同样面对着严酷的挑战。原料供应商积极加入终端用户产品整个生命周期的方案营销,将成为企业面对新竞争时代应对的有效手段之一。

  RoHS指令正式生效,电器行业首先面对挑战,有效地将环保理念融入产品成为整个电器产业供应链的重要要求。以前的产品设计更强调实用和造价,没有从原始的产品设计到材料各个环节的整体融合,原料供应商与设计商、使用者缺少合作。原料厂家如何帮助最终厂家把材料性能、环保因素以及最终产品的使用环境等体现在其产品中,是对中国整个工业体系的挑战。以前的设计标准、产品检验标准、使用部门、原材料部门都需要相应地进行配套调整,形成一个新的合作模式。这是一个大的系统工程。

  由于应用厂家大多对材料的性能并不熟悉,供应商通过价值链下延,参与下游厂家的研发过程,为电子电器和汽车等行业提供针对特定项目的应用与具体加工方案,使下游产品更好地发挥优势,才能更利于其产品的巿场开发。因此,方案营销应运而生。

  新竞争时代的挑战

  RoHS只是企业目前面对的挑战之一。二十一世纪社会经济形态已从农业经济社会、工业经济社会逐步进入了知识经济社会(后工业经济时代)。新的社会经济形态带来了许多社会的新变化,使企业面临的外部环境更为复杂,对企业的生存与发展提出了新的挑战。

  信息大爆炸的挑战:浩瀚如海的信息使企业无所适从,如何选出最为有效的部分为己所用将成为关键。

  知识迅速更新的挑战:如何适应快速多变的外部决策环境,提高企业的应变能力,改变高度集权的管理体制成为必须。

  知识资本的挑战:以往生产关系要素中知识成为更为重要的资本,并决定企业的发展,传统的企业内部关系将出现新的格局。

  企业形态变化的挑战:完善法人治理结构,保证企业决策的科学性、合理性、周密性的重要条件。

  以客户为中心的方案营销

  传统的营销模式是说服客户,相信他所需的就是企业预先设计好的产品或服务,并千方百计去证明自己的产品是最好的。方案营销则是以客户需求为中心,构造一个能够丰富客户价值的产品方案,使得客户与企业之间建立一种长久的、相互依赖的关系,形成新的利益共同体。

  方案营销的核心理念是:将产品实体和信息融合起来,作为个性化的方案向顾客出售。它所提供的是根据客户需求量身定做的“产品”。这个“产品”已经不仅仅是供应商自身的产出,而且还包含了顾客的设计思想与价值需求的信息。

  目前,在很多企业的营销理念中,仍然普遍存在这样的想法:我的东西便宜,就一定有竞争优势,产品只要能够卖得出去,就不再考虑更深层次的问题。

丰富客户价值的方法

  • 降低顾客的操作成本、库存成本和其它基础设施的成本。
  • 帮助顾客增加巿场渗透能力和开拓能力,把价值丰富链往下游延伸,满足客户个性化的产品服务组合。
  • 了解客户的生产与运作过程以及掌握丰富成果的评价方法。
  • 让客户参与配置自己的产品,并在确定产品性能、成本和交货期方面扮演重要角色。
  • 然而,竞争往往是综合实力的较量,是各自优势的发挥,是为不同层次的消费者提供最大价值。因此价格只是竞争中的一个因素,不同的消费者对价格的敏感性是不同的。

      价值与价格是一个相互关联而又截然不同的东西。在以往的认识中,增加价值意味着增加成本。而在方案营销的思维模式下,高价值的方案并不必然具有高成本。顾客是以方案给自己带来的利润角度来衡量其价值,而不是通过计算供应商的运营成本来付款。

      许多明智而敏锐的企业依靠方案营销走在了行业的前面。如果我们细数国际国内一些重要的供应商,针对客户需求的方案营销,或者说“为客户提供全方位的解决方案”已经为越来越多的领先企业所选择。

      竞争下的营销策略

      制定一个适合自身实力和环境要求的战略,并有效地加以实施是企业保持竞争优势的关键。

      在没有明确的战略目标的情况下,最容易使多数企业将目标集中在一个狭小巿场,从而导致产品生产能力过剩而缺少差异化,进而导致恶性价格战。根据本身的资源和实力选择差异化来满足不同的目标巿场上的需求,避免过度竞争,对国内很多行业的企业而言,是现今时代走出恶性竞争的可选策略之一。

      当巿场从卖方巿场转为买方巿场后,企业的经营应该以生产导向转为巿场导向。生产导向着眼于寻求满足已有的需要而增加产品的销售。巿场导向则着眼于潜在的需要,加以刺激与引导。最根本的东西就是围绕销售的产品,为顾客创造更多的价值。而你的利益正是在客户享用这些价值的同时得以回馈。

      到底中国产品比外国的差多少?其实差得并不多。然而往往相差的这一点点,就使我们的产品失去了高端巿场的机遇,特别是对于材料行业更是如此。目前世界上单纯追求量的销售模式正在被逐步削弱,而更广泛的产品范围,更强的处理任意定单的能力正在日渐成为高利润巿场中的准则。

      在自然生态中,最先稳定下来并得以不断繁衍的,往往是那些其它生物最需要的生物,这是一条千古不变的法则。同样,今后中国最成功的企业将会是那些在最适当的时候,充分利用企业的核心竞争能力,合理利用知识资源,及时抓住机遇,成功地实施正确战略的企业。

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