“公说公有理，婆说婆有理”，12月15日，在龙岗街道龙东社区的一间工厂门口，就发生了这样的一件事情：一方称产品不合格，要求退款；另一方称多次向对方索要货款，但对方一拖再拖，产品用了19个月才说要退货，没有道理。面对这样的事情，同乐派出所的民警则建议双方，此类经济纠纷应当通过法律途径解决。 
　　在龙东社区三和居民小组小区内一间名叫恒兴昌的工厂门口，停着一辆小型面包车，后门敞开的车厢内摆放着3台模具，一张写着“模具不合格，要求退货”的白纸压在了模具上面。一位大约50多岁的中年男人手中拎着绿色的水壶，在恒兴昌工厂门口踱着步，嘴里不断喊着“黑心工厂、产品不合格”之类的话语。据该自称姓丁的中年男子介绍，他所在的工厂于2008年5月份在恒兴昌工厂定做了一台模具，用着还“没问题”，之后第二台模具送到厂里后，就发现质量有问题，找恒兴昌工厂维修，该厂却不理不睬。“没有办法，只有再订做一台了。”丁姓男子说，他所在的工厂无奈之下便订做了第三台模具。“模具不合格还不给退货，叫我怎么给钱？”丁姓男子气愤地说。
　　“产品质量有问题早干什么去了啊？现在都19个月了，却要退货，哪有这样的道理？”恒兴昌工厂一位姓李的负责人介绍说，当初对方反映产品质量有问题时，恒兴昌工厂就曾派出工程师对产品进行维修，对方也没有要求退货，可是却拖欠货款一直不肯支付。“每次要钱就说过几天。”李姓男子说，近段时间工厂要搬迁，但是对方却一直不肯给钱，反而把模具拉到了工厂门口，要退货还钱。“哪里有这样的道理啊？”李姓男子说。
　　随后，记者来到了同乐派出所，据民警介绍，派出所已经对双方进行了调解，但是要真正解决问题还是要通过法律途径。