以客户为中心提升模具品质
从表面看,我们和国外的模具的质量没有什麽差距。但仔细看後就发现,外观上我们的铸件材料、表面质量,甚至没有任何技术含量的模具表面油漆质量都成为问题,模具内部的清理清洗也不是十分彻底。把模具打开看,我们在结构布局上有不太协调或不合理之处,换角度说,不够精致。在模具摆上压床开始工作时,就会暴露出稳定性和可靠性的问题,个别模具想一次压1200件就很成问题,毛刺、压痕、模具本身动作不顺畅等就成了问题。
要解决问题就需要去深入地比较和分析。通常有模具企业内部组成不同的团队讨论後,通过试验後制成标准作业指导书来快速提升质量,对一些关键环节的质量控制和提升,由专门的质量解析人员组织团队分析幷提出应对之策;也经常有用户和模具制作人员共同探讨解决问题的办法;用户的工程和质量控制人员的主动介入,非常有利于使用方和供应方换个角度看问题,一些个性问题的确没有什麽好办法,除非模具报废、工艺变更、产品更具工艺性即变更设计,所以某种理性的妥协或合理的让步也是不可避免的。
以市场和客户为中心,就要脚踏实地、用心去关注客户的需求,幷极力地解决客户关注的问题,慢慢地提升我们的品质。
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官方公告 2010-11-16
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