截至11月24日,辽宁销售鞍山分公司实现散装润滑油销量1.48万吨,同比增长5.2%;实现利润191万元,同比增长26%。
今年上半年,散装润滑油资源供应较紧。鞍山销售积极与辽河润滑油厂协调,提前进行合理储备,确保不断供。4月,一位大客户急需3000吨散装润滑油。当时资源短缺,鞍山销售派业务员到生产厂家上门洽谈。经过多方协调,鞍山销售将散装润滑油配送给客户,赢得了顾客信任。
为更好地服务客户,鞍山销售建立完备的客户档案,通信微信、QQ等网络平台,发布散装润滑油相关信息,为客户解惑答疑。同时,鞍山销售定期回访大客户,根据不同客户的不同需求,改进工作方法。在巩固老顾客的同时,鞍山销售业务员跑厂矿、下工地,积极开发新客户。今年年初以来,鞍山销售与20多家新客户签订了散装润滑油供应合同。